예약 및 환불규정

작성기준일 : 2024.1.1

1. 숙박 당일 10일 전까지 예약 취소 사실을 당 시설에 통보할 경우, 예약금은 100% 환불 가능, 5일 ~9일전은 50% 환불 가능합니다.

2. 숙박 5일전 취소 시 또는 연락 없이 투숙하지 않은 경우에 대해서는 예약금 환불이 불가능 합니다.

   (다른 분의 숙박 기회를 차지해 에코타운의 매출에 영향을 주기 때문)   

3. 숙박 당일날 피치못할 사정(당일날 교통사고,병원입원등과 같은 경우이며 마음의 변심으로 인한 5일전 취소는 해당하지 않음)으로 숙박을 못할 경우 1회에 한하여 예약자리가 있는 경우 다른 날을 택해 숙박하실 수 있습니다.

4. 주말에 예약하시는 분은 반드시 예약금을 30% 이상 결제하셔야 예약이 됩니다.